[1] 今時申し込みはインターネットではできない。申込書のダウンロードだけはできるが申し込みは郵送。
[2] 1週間程度で申込手続完了すると書いてあるが、実際に1週間で初期書類が送られてくるわけではない。 (たぶん早ければ1週間で済むことはあるのだろうから、嘘は書いてないと思われるが...)
[3] 待たされてようやく届いたと思ったら、口座番号は別便で遅れて届くと書いてあって、 手続完了しているはずなのにまだ使えない。いつまで待たせるのか。
[4] 手続完了したので郵送する旨のメールが届くが、追跡番号は書いていないので、 現状を調べることもできない。顧客の便宜を何も考えていない一方的な通知だ。
[6] ちょっとした手続きも Web ではできなくて窓口に電話しないといけない。 コピペなら一瞬の番号列を口頭で伝えたり、前時代感しかない。
[7] 2桁西暦年を使っているけれど、日本の元号も併記してほしい。 他での手続き上元号を書くことが多いのに画面表示が西暦で面倒だ。