受験申込みの際のパソコンの推奨環境は次に掲げるものに限ります。

OS ブラウザ

Windows Vista Internet Explorer

(バージョン 7.0~11.0)

Windows 7

Windows 8

上記推奨ブラウザ以外(Chrome、Safari、Firefoxなど)ではご利用いただけません。

※上記のWebブラウザであっても、上記以外の環境(Chrome OSやWindows Phoneなど)でのご利用は推奨いたしません。

また、Windows 10で動作する新しいWebブラウザMicrosoft Edgeについても、対応を進めてまいります。

Windows 10(32bit、64bit)

1. CPU 1GHz以上

2. 搭載メモリ 2GB以上

3. ブラウザ

InternetExplorer11.0

(※)Javaについては32bit版をご利用ください。

Windows 8.1(32bit、64bit) (「デスクトップモード」で起動した場合に限ります)

1. CPU 1GHz以上

2. 搭載メモリ 2GB以上

3. ブラウザ

InternetExplorer11.0

(※)Javaについては32bit版をご利用ください。

Windows 7(32bit、64bit)

1. CPU 1GHz以上

2. 搭載メモリ 2GB以上

3. ブラウザ

InternetExplorer11.0

(※)Javaについては32bit版をご利用ください。

Windows Vista SP2(32bit)

1. CPU 1GHz以上

2. 搭載メモリ 2GB以上

3. ブラウザ

以下に示す32bit版ブラウザ

InternetExplorer9.0

(※)Javaについては32bit版をご利用ください。

(注2) Microsoft Windowsの64bit版をご利用の場合、e-Taxソフトをご利用になれない場合がありますので、ご注意ください。

(注3) Microsoft Windows10をご利用の方は、Internet Explore 11でご利用ください(Microsoft Edgeではご利用になれません。)。

推奨環境:Chrome, Firefox, Safari, Opera いずれかの最新版

マイナンバーカードの読み取りに必要なICカードリーダライターは理解できるとして、ブラウザーはIE 11(32bit版のみ)およびSafariに限定されているほか、Java実行環境、JPKI利用者クライアントソフトのインストールが必須という、過去の官公庁のポータルサイトでの教訓がまったく活かされていないシビアな条件。これらの推奨環境を満たさない状態で「利用開始」ボタンをクリックすると、ソフトのインストールのほか、環境をチェックするための「マイナポータル環境設定プログラム」を実行するよう促されるという親切さに、多くのユーザーから嘆きの声が上がっている。

1月17日以降、マイナポータルへのログイン時等に「Java実行環境のアップデート」を促すメッセージが表示されることがあります。この指示に従い、最新のJavaバージョンをインストールした場合、マイナポータルへログインができない事象があります。この場合、マイナポータル環境設定プログラムを再度インストールしていただく必要がございます。

このサイトは最新版のSafari、 Google Chrome、 Firefox、 またはInternet Explorer9以降のブラウザでご覧ください。

本サービスをご利用になる場合には、下記のブラウザ、プラグインでご利用いただくことをお勧めいたします。その他のブラウザ、プラグインでは最適なご利用が出来ない場合があります。

(1) 推奨ブラウザ

・Internet Explorer ver.6以上

・Firefox ver.2以上

最新版のブラウザに関する情報は、下記でご確認ください。

Internet Explorer Firefox

※ ブラウザの表示文字サイズは標準に設定してください

(2) プラグイン

・Macromedia Flash Player プラグイン

・Adobe Reader プラグイン

推奨ブラウザ:Internet Explorer11、Edge、Firefox、Chrome、Safari最新版