[1] 利用者体験 (UX) は、ソフトウェアやWebサイトの利用者にとっての印象や使い勝手のようなものを指し、 利用可能性などの議論で使われる言葉です。
[2] 「UI/UX」「UIUX」のように雑に併記しているのはたいていわかっていない人がてきとーなことを書いているだけですから、無視していいです。
[3] 昔からこういうふうに似た片仮名の言葉や略語を「/」で併記するのは違いがわからない人がわかってないことを隠すために使うものと相場が決まってます。
[4] 「UI はいいけど UX はだめ」というのも頭が悪い言説です。 UX が悪いならそれは悪い UI でしょう。 正確には「UI は UI デザイナー好みだけど結局 UX がだめ」ということです。 デザインの失敗の一種です。